| แผนการดำเนินงานและงบประมาณ | ||
|---|---|---|
| ข้อ | ประเด็นการประเมิน | URL |
| OIT7 | แผนยุทธศาสตร์หรือแผนพัฒนาหน่วยงาน | |
| OIT8 | แผนและความก้าวหน้าในการดำเนินงานและการใช้จ่ายงบประมาณประจำปี | |
| OIT9 | รายงานผลการดำเนินงานประจำปี | |
| การปฏิบัติงาน | ||
| ข้อ | ประเด็นการประเมิน | URL |
| OIT10 | คู่มือหรือแนวทางการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าที่ | |
| การให้บริการและการติดต่อประสานงาน | ||
| ข้อ | ประเด็นการประเมิน | URL |
| OIT11 | คู่มือหรือแนวทางการให้บริการสำหรับผู้รับบริการหรือผู้มาติดต่อ | |
| OIT12 | ข้อมูลสถิติการให้บริการ | |
| OIT13 | E-Service | |